近日，我會接到多名消費者投訴，有不法分子冒用正規金融機構APP實施網絡詐騙活動，嚴重干擾經濟社會生活秩序，涉嫌違法犯罪。對此，我會提醒廣大消費者擦亮眼睛，謹防詐騙，避免財產受到損失。

　　一、什么是消費金融公司?

　　消費金融公司是指經銀保監會批準，在中華人民共和國境內設立的，不吸收公眾存款，以小額、分散為原則，為中國境內居民個人提供以消費為目的的貸款的非銀行金融機構，未經銀保監會批準，任何機構不得在名稱中使用“消費金融”字樣。

　　二、消費者是怎樣被騙的?

　　不法分子通過短信鏈接或貸款平臺推送的方式將信息發送給消費者，引導有資金需求的消費者下載非法使用知名金融機構Logo 標志的 APP，以發放貸款為由以被冒名機構的名義與用戶簽署《借款合同》，并以“專屬客服” 的名義用 QQ 和用戶聯系實施詐騙。

　　三、網絡詐騙的特征?

　　在消費者下載軟件注冊完信息后，假冒 APP“專屬客服”以“銀行卡號有誤、貸款被銀行凍結”等理由，在未給用戶放款的前提下要求消費者先交認證金、解凍金，并采用偽造監管部門資金凍結通知的手段，以影響征信、承擔責任之名脅迫不明真相的消費者，向他們收取認證金、解凍費等費用，從而實施詐騙。

　　四、消費者應如何防范?

　　消費者如果有資金融通需求，應通過正規渠道從金融機構辦理，正規金融機構在辦理貸款業務過程中不會收取認證費、解凍費、保證金、驗資費等名目的費用。

　　對于陌生來電、非正規網絡途徑推銷“低息快捷”“免抵押擔保”貸款業務的行為，廣大消費者應提高警惕，凡是放款前先收取保證金、解凍金、激活金、服務費的貸款往往都是騙局，消費者要注意保護個人信息，不隨意點擊不明鏈接，不要注冊不明來歷的網站或手機APP，不向來歷不明的賬戶或個人匯款。

　　消費者一旦遭遇此類詐騙，應保持警惕，謹防上當受騙，并及時向公安機關報案提供線索。

　　如對金融業務存在疑問，可以通過官方渠道向有關金融機構或監管部門咨詢核實，要擦亮眼睛，不要相信“天上掉餡餅”的好事，保護好自身財產和信息安全。