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整治“影子店鋪”還需多方合力
時間:2022-04-26 09:15:58    來源:中原經濟網—河南經濟報    

  ■河南經濟報 首席評論員 溫獻偉

  外賣平臺上明明顯示有一家餐廳,可到實際地址卻怎么也找不到。據報道,一些所謂的“影子店鋪”近來活躍在網絡之中。這些商家以虛假地址招徠網上訂餐客戶,接單后再轉單給收貨地址附近的其他商戶,從中賺取差價。

  有其影而無其身,既能最大限度地規避監管,又能躲在暗處“薅羊毛”、賺差價,“影子店鋪”的如意算盤打得確實挺精妙。但如此“躲貓貓”終究是心虛的表現。為何?因為這種伎倆涉嫌欺詐、違規違法。2018年1月起正式施行的《網絡餐飲服務食品安全監督管理辦法》明確規定:“外賣平臺須有實體店支持。”政府制定的這項規定,不僅是保障和促進實體經濟健康發展的必然之舉,也是捍衛人民群眾“舌尖上的安全”的必要監管手段。

  “影子店鋪”的危害不只是涉嫌欺詐、侵害消費者的知情權和公平交易權,更重要的是,其“指定”的食品安全質量可能無法得到有力保障。一旦發生消費糾紛,消費者不僅投訴無門,還將對身心健康造成傷害。可以說,在外賣平臺與人民群眾生活黏合度越來越高的今天,“影子店鋪”就是附著其內、攪亂市場的一塊頑癬,必須多方形成合力,及早將其鏟除。

  首先,消費者如果發現這些來歷不明、來路不正的“影子店鋪”,最好在第一時間進行舉報,防止“影子店鋪”打一槍換一個地方。其次,監管部門需要按“影”索驥,順藤摸瓜,徹底將其曝光,并進行嚴厲處罰。與此同時,對存在派送質量安全不過關食品的商戶,也要使其承擔連帶責任。再者,廣大餐飲商戶也要提高警惕,自覺抵制“影子店鋪”,提供外賣服務務必接入正規外賣平臺,切不可因為貪圖小利而被用心不良者利用,倘若卷入糾紛,最終很可能得不償失、自討苦吃。

  多方合力,綜防綜治。縱然“影子店鋪”匿影藏形,也終究會暴露在陽光之下無處遁形。

編輯:李藝凡
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