整治“影子店鋪”還需多方合力
■河南經濟報 首席評論員 溫獻偉
外賣平臺上明明顯示有一家餐廳,可到實際地址卻怎么也找不到。據報道,一些所謂的“影子店鋪”近來活躍在網絡之中。這些商家以虛假地址招徠網上訂餐客戶,接單后再轉單給收貨地址附近的其他商戶,從中賺取差價。
有其影而無其身,既能最大限度地規避監管,又能躲在暗處“薅羊毛”、賺差價,“影子店鋪”的如意算盤打得確實挺精妙。但如此“躲貓貓”終究是心虛的表現。為何?因為這種伎倆涉嫌欺詐、違規違法。2018年1月起正式施行的《網絡餐飲服務食品安全監督管理辦法》明確規定:“外賣平臺須有實體店支持。”政府制定的這項規定,不僅是保障和促進實體經濟健康發展的必然之舉,也是捍衛人民群眾“舌尖上的安全”的必要監管手段。
“影子店鋪”的危害不只是涉嫌欺詐、侵害消費者的知情權和公平交易權,更重要的是,其“指定”的食品安全質量可能無法得到有力保障。一旦發生消費糾紛,消費者不僅投訴無門,還將對身心健康造成傷害。可以說,在外賣平臺與人民群眾生活黏合度越來越高的今天,“影子店鋪”就是附著其內、攪亂市場的一塊頑癬,必須多方形成合力,及早將其鏟除。
首先,消費者如果發現這些來歷不明、來路不正的“影子店鋪”,最好在第一時間進行舉報,防止“影子店鋪”打一槍換一個地方。其次,監管部門需要按“影”索驥,順藤摸瓜,徹底將其曝光,并進行嚴厲處罰。與此同時,對存在派送質量安全不過關食品的商戶,也要使其承擔連帶責任。再者,廣大餐飲商戶也要提高警惕,自覺抵制“影子店鋪”,提供外賣服務務必接入正規外賣平臺,切不可因為貪圖小利而被用心不良者利用,倘若卷入糾紛,最終很可能得不償失、自討苦吃。
多方合力,綜防綜治。縱然“影子店鋪”匿影藏形,也終究會暴露在陽光之下無處遁形。
關鍵字:
中原經濟網版權與免責聲明:
- 1. 本網注明來源為中原經濟網—河南經濟報、中原經濟網的稿件,版權均屬于河南經濟報社,未經河南經濟報社授權,不得轉載、摘編使用。
- 2. 本網注明“來源:XXX(非中原經濟網)”的作品,均轉載自其它媒體,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。本網轉載其他媒體之稿件,意在為公眾提供免費服務。如稿件版權單位或個人不想在本網發布,可與本網聯系,本網視情況可立即將其撤除。
- 3. 如涉及作品內容、版權等其它問題,請在30日內同本網聯系。郵箱:jingjibao@qq.com